直逼閑魚(yú),抖音攻向二手電商
:2022-03-24
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抖音完成二手電商閉環(huán)
“借助抖音做閑魚(yú),輕松月入過(guò)萬(wàn)?!?/p>
以“抖音”和“閑魚(yú)”為關(guān)鍵詞在百度進(jìn)行搜索,滿目都是借助抖音在閑魚(yú)做副業(yè)賺錢的帖子。拋開(kāi)是否真的能輕松月入過(guò)萬(wàn)不談,以后做副業(yè)再也不用從抖音引流到閑魚(yú)了,在抖音一個(gè)平臺(tái)就可以完成交易閉環(huán)。
據(jù)媒體報(bào)道,目前,抖音商城內(nèi)已經(jīng)上線了“二手好物”頻道,專門用于二手商品的銷售和回收。頻道內(nèi)有直播帶貨和商品直銷兩種售賣形式,商品品類包括數(shù)碼、箱包和腕表這些高盈利產(chǎn)品。
此外,“二手好物”頻道內(nèi)可以實(shí)現(xiàn) “回收寄賣”功能?;厥占馁u品類包括箱包、腕表、服裝配飾和珠寶首飾,也是在二手奢侈品交易品類中排名前四的類目。用戶把二手商品郵寄給平臺(tái)進(jìn)行估價(jià)后,擁有平臺(tái)直接回收和服務(wù)商寄賣兩種變現(xiàn)形式。
“回收寄賣”服務(wù)由北京空間變換科技有限公司提供,該公司為字節(jié)跳動(dòng)的子公司。為打消消費(fèi)者疑慮,抖音還推出了“溯源鑒定”系統(tǒng),邀請(qǐng)第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)來(lái)鑒定真假。
這說(shuō)明抖音從二奢行業(yè)切入,在抖音商城形成了一條二手商品交易以及回收的完整閉環(huán)。
2020年,疫情爆發(fā),直播電商異軍突起,為各行各業(yè)帶來(lái)了新的活力,二手閑置交易行業(yè)也不例外。在直播電商出現(xiàn)之前,二手市場(chǎng)因?yàn)橄M(fèi)群體比較小眾,整個(gè)行業(yè)遇冷。乘著這陣東風(fēng),二手交易行業(yè)也扶搖直上。
抖音最早就是在自己平臺(tái)的直播間里發(fā)現(xiàn)商機(jī)的。2020年6月,憑著618促銷節(jié)點(diǎn),桔夕品牌創(chuàng)下了日均191萬(wàn)GMV的優(yōu)秀戰(zhàn)績(jī)。
2020年10月25日,為了打開(kāi)用戶心智,抖音推出“抖音二奢好物節(jié)”。這是抖音為了提升用戶信任度與用戶認(rèn)知的綜合考慮,此后,抖音邁入了二手電商賽道,加碼二手電商。
貝恩數(shù)據(jù)顯示,2020年,全球個(gè)人奢侈品線上交易市場(chǎng)滲透率為23%,預(yù)測(cè)2025年線上銷售占比有望超過(guò)30%。這說(shuō)明當(dāng)下,奢侈品交易以線下為主。
(圖源:前瞻產(chǎn)業(yè)研究院)
今年新年之際,抖音針對(duì)二手行業(yè)推出了“星火店”項(xiàng)目。通過(guò)“云逛店”的模式把線上線下結(jié)合起來(lái),采用把線下的客戶引流到線上店鋪的方法,來(lái)引爆線上流量的增長(zhǎng)。
抖音二手行業(yè)頭部品牌胖虎,借助于平臺(tái)此次扶持計(jì)劃,通過(guò)給予用戶線上專屬權(quán)益和門店+線下達(dá)人聯(lián)動(dòng)的方式來(lái)實(shí)現(xiàn)線下到線上的引流,達(dá)到了擴(kuò)大行業(yè)線上聲量的目的。
直播間的巨大流量,幫助二手商品行業(yè)觸達(dá)更多的消費(fèi)群體,也使得二手交易行業(yè)加速,逐漸轉(zhuǎn)暖。
在國(guó)家的積極宣傳下,消費(fèi)者逐漸感受到循環(huán)經(jīng)濟(jì)的好處,不再以二手為恥。甚至,購(gòu)買二手商品成為消費(fèi)者協(xié)調(diào)愛(ài)好和經(jīng)濟(jì)兩者之間關(guān)系的重要手段??焓?、抖音等已經(jīng)成為二手商品行業(yè)的戰(zhàn)略要塞。
二手電商行業(yè)的冰與火
在直播電商興起之前,二手電商市場(chǎng)經(jīng)歷過(guò)一段“寒冬期”。
2002年,孔夫子舊書(shū)網(wǎng)上線,比淘寶還早一年成立,是當(dāng)時(shí)在二手書(shū)交易市場(chǎng)產(chǎn)生影響最深的??追蜃优f書(shū)網(wǎng)打破了地域限制,形成線上二手電商市場(chǎng)雛形。
2014年6月,閑置物品交易平臺(tái)“淘寶二手”正式更名為“閑魚(yú)”,以C2C的模式打造二手全品類的交易綜合平臺(tái),憑借阿里生態(tài)和支付優(yōu)勢(shì)在二手電商市場(chǎng)后來(lái)居上。
2015年,58同城二手頻道全面升級(jí)為轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),與閑魚(yú)重合,同樣攻向二手交易全品類。
伴隨著紅布林、只二、找靚機(jī)等垂直二手電商的遍地開(kāi)花,二手電商市場(chǎng)爆發(fā)出了種種問(wèn)題,行業(yè)逐漸變冷。
(圖源:易觀分析)
首先,頭部固化,行業(yè)集中度過(guò)高。
國(guó)內(nèi)的二手交易市場(chǎng)呈現(xiàn)明顯的寡頭格局,閑魚(yú)一家獨(dú)大。數(shù)據(jù)顯示,2021年4月,閑魚(yú)以86.8%的市場(chǎng)滲透率牢牢占據(jù)行業(yè)榜首的位置。而僅次于閑魚(yú)的轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),市場(chǎng)滲透率僅為12.4%。
其次,假貨頻出,交易信任度不高。
二手電商的痛點(diǎn)是消費(fèi)者不能對(duì)商品“眼見(jiàn)為實(shí)”,這也可以說(shuō)是整個(gè)電商行業(yè)的痛點(diǎn),是銷售渠道自帶的弱勢(shì)。但是,二手交易的復(fù)雜特性放大了這種弱勢(shì)。
伴隨著“循環(huán)經(jīng)濟(jì)”理念的推行和行業(yè)整頓,二手電商再次迎來(lái)市場(chǎng)熱潮。一直到2020年直播帶貨興起,興趣電商為二手電商行業(yè)注入新的活力。
用戶增長(zhǎng)見(jiàn)頂?shù)拇媪繒r(shí)代,各大龍頭紛紛開(kāi)始尋求業(yè)績(jī)第二增長(zhǎng)曲線。京東上線“鯨置”,快手正式開(kāi)展二手電商業(yè)務(wù),紅布林、只二等平臺(tái)完成融資,二手交易市場(chǎng)再度火熱。
刀光劍影中,抖音電商的方向在哪里呢?
二手市場(chǎng)對(duì)與抖音電商,意義幾何?
為了尋求新的流量增量,以內(nèi)容平臺(tái)起家的抖音轉(zhuǎn)戰(zhàn)電商。比起京東、淘寶等老牌玩家,抖音電商的弱勢(shì)不止是在體量規(guī)模,還有商品種類和供應(yīng)鏈能力上的先天不足。
從去年開(kāi)始,抖音就在布局二手市場(chǎng)了,這樣不外乎兩點(diǎn)原因。一是盈利,二是戰(zhàn)略需要。
第一個(gè)目的很好解釋,天下熙熙皆為利來(lái),天下攘攘皆為利往。今年,我國(guó)二手市場(chǎng)的規(guī)模已經(jīng)突破了一萬(wàn)億。據(jù)有關(guān)機(jī)構(gòu)預(yù)測(cè),2025年,我國(guó)二手市場(chǎng)的規(guī)模有可能達(dá)到3萬(wàn)億。二手交易市場(chǎng)中暗藏了巨大的利潤(rùn)空間。
但是,筆者個(gè)人認(rèn)為抖音布局二手電商的戰(zhàn)略意義要大于盈利目的。在抖音想要打造綜合性電商平臺(tái)的大前提下,抖音電商要做的是一步步縮小與傳統(tǒng)電商之間的差距。
二手電商業(yè)務(wù)可以豐富抖音電商的產(chǎn)品種類,在一定程度上緩解貨源的缺陷。其次,依托于用戶寄賣的特殊模式,可以避免倉(cāng)庫(kù)積壓,緩解庫(kù)存壓力。
二手市場(chǎng)頭部固化,二手電商很難成為抖音的增長(zhǎng)引擎,如果作為其電商版圖的一部分,用來(lái)豐富電商生態(tài),更有意義。
市場(chǎng)瞬息萬(wàn)變,沒(méi)有永遠(yuǎn)正確的選擇,當(dāng)岔路口出現(xiàn),選擇權(quán)還是在抖音自己手中。