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阿里京東公布雙11總交易額，電商巨頭全面走向低調
：2021-11-12
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零點，數百家媒體聚齊，共同目睹著記錄雙11實時成交額的大屏幕，數字不斷飆升跳動、新紀錄不斷被創(chuàng)造，幾分幾秒破1億、10 億、100 億甚至1000億，現場被狂歡的氣氛所圍繞。
這曾是阿里巴巴多年來慶?！半p11”的傳統(tǒng)，而今年，這一傳統(tǒng)被疫情所打破。
11月11日一整天，阿里都沒有公布雙11實時GMV，取而代之的是破億新品牌的數量、某些品類的成交額變化。一直以來，雙11銷售額對阿里影響深遠，它不僅記錄了巨頭阿里正在奔跑的數字經濟，在一定程度上也成為了參考中國經濟的重要晴雨表。
直到11月12日凌晨0點剛過8分鐘，天貓雙11戰(zhàn)績才終于現身：從11月1日0點截止到2021年11月12日零點，天貓雙11總交易額定格在5403億元。此前，多位市場人士猜測阿里今年將不再公布具體GMV，但最終阿里還是決定展示“肌肉”，用再次創(chuàng)紀錄的數字，正面應對外界質疑。
不僅是阿里，整個電商市場都全面走向低調，往年滾動播報的成交額幾乎消失，僅有京東在11日當天下午對外表示，截至當天14時08分57秒，京東雙11累計下單金額超過3114億元，以及截至11月11日23時59分的最終戰(zhàn)報，京東雙11累計下單金額超3491億元，再創(chuàng)新紀錄。拼多多則是一如既往地“沉默”。
對于巨頭們這一改變，外界猜測頗多，除了中國互聯網全面迎來重監(jiān)管時代外，全新的電商競爭格局，也對傳統(tǒng)巨頭們提出新挑戰(zhàn)。形勢比以往任何時候都更加嚴峻，低調修煉內功似乎才是當下最好的選擇。
從去年反壟斷戰(zhàn)役正式打響開始，中國互聯網迎來了史上最強監(jiān)管，今年4月阿里為此交出了高達182億元的罰單，10月8日，美團也交出了一份34.42億元的罰單。
上交所與港交所已暫緩螞蟻集團上市至今；今年9月阿里曝出高管性侵女員工事件，被外界質疑企業(yè)文化是否存在問題；拼多多活躍用戶全面超越淘寶，抖音、快手電商后起之秀實力強勁等。
種種變化都在向這家中國老牌電商巨頭身上施加壓力。
雙11走向低調，甚至外界感知的電商表現疲軟，也已是事實。一位參與雙11的商家向界面新聞表示，今年他在天貓雙11的推廣投放同比直接減少了50%，銷售額也在下滑，這并非個例，他與同行交流的過程中，發(fā)現流量高企、用戶注意力的轉移都讓商家變得理性，抖音快手所代表的興趣電商已經成為了很多新品牌的主戰(zhàn)場。
線上行業(yè)市場品牌數據檢測方“魔鏡市場情報”數據顯示，在2020年天貓雙11第一輪預售中狂攬532.4萬元的王飽飽，今年同期對比下滑了近70%，只有142.9萬元。位列“方便速食/速凍產品”類目第一輪預售排行前10名的拉面說，銷售額與去年比接近腰斬。
而36Kr獲得的9月一份流傳甚廣的消費品數據統(tǒng)計顯示，今年上半年有接近40%的新品牌都出現不同的銷售下滑。
當下，電商巨頭仍保持著先發(fā)優(yōu)勢，《百度熱搜2021雙十一大數據》顯示，與2020年相比，淘寶天貓和京東仍處第一梯隊，但搜索熱度有不同程度的下滑。與此同時，抖音、快手等電商搜索則快速增長。
如何長久保持用戶的消費力、注意力，這是所有商家品牌和電商平臺面臨的難題。
在面對競爭時，阿里今年的態(tài)度是，比起追求增長速度，今年雙11更注重增長質量和客戶體驗。即不再強調市場結果的表現，不強調競爭，而是專注修煉內功，關注消費者體驗的變化。11月11日下午的媒體溝通會上，阿里天貓副總裁楊光強調，增長質量和社會價值是天貓11關注的最重要的目標?！拔覀兏粗叵M者和商家體驗的提升，以及更健康的商業(yè)生態(tài)?！?/span>
“雙11”這場中國電商狂歡已經走了13年，今天，阿里交出了一份再創(chuàng)紀錄的答卷，但雙11的未來將還會是GMV的比拼嗎？或許會有更好的路徑。（來源界面新聞）
