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快手搭上順豐車(chē)
：2022-01-22
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“三個(gè)臭皮匠，賽過(guò)諸葛亮！”
近日，快手本地生活與順豐同城達(dá)成合作，再加上美團(tuán)，快手走上合縱連橫之路！
快手搭上順豐同城
快手又有新動(dòng)作！
近日，快手本地生活業(yè)務(wù)“同城巨拼”正式發(fā)布，在發(fā)布會(huì)上，順豐同城作為合作伙伴受邀參加，目前順豐同城已和快手本地生活業(yè)務(wù)達(dá)成合作，主要由順豐同城為快手的外賣(mài)業(yè)務(wù)提供即時(shí)配送服務(wù)。
目前，快手的“同城巨拼”業(yè)務(wù)已經(jīng)成立公司，并陸續(xù)在濟(jì)南、大連、重慶等地啟動(dòng)。期待已久的快手外賣(mài)，終于上線了。
搭上了順豐同城這輛快車(chē)，快手的外賣(mài)業(yè)務(wù)在配送方面絕對(duì)有所保障。在發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，順豐同城還現(xiàn)場(chǎng)展示了一次即時(shí)配送的全過(guò)程。工作人員用快手同城巨拼下單后，順豐同城的騎士從接單道送達(dá)僅用時(shí)17分鐘！
根據(jù)此招股書(shū)來(lái)看，順豐同城的同城配送時(shí)間大多在2小時(shí)以內(nèi)，其中，同城餐飲的配送時(shí)間跨度一般在30分鐘以內(nèi)，目前順豐同城的餐飲合作伙伴主要有老娘舅、喜茶等等，單是餐飲類的客戶就為順豐同城貢獻(xiàn)了接近四分之一的訂單數(shù)量。順豐同城的餐飲配送經(jīng)驗(yàn)豐富。
由此可見(jiàn)，搭上順豐的快手，在本地生活業(yè)務(wù)拓展上，進(jìn)一步擴(kuò)大了優(yōu)勢(shì)！
但順豐同城并不是快手的獨(dú)家合作伙伴，此前，快手在生態(tài)開(kāi)放大會(huì)上曾宣布與美團(tuán)達(dá)成合作，目前，在快手APP中已經(jīng)上線了美團(tuán)小程序，并且進(jìn)入小程序后，團(tuán)購(gòu)套餐、代金券、預(yù)訂等服務(wù)應(yīng)有盡有。
按照快手的計(jì)劃，未來(lái)將會(huì)與美團(tuán)進(jìn)行深度合作，快手提供流量入口，美團(tuán)提供商家資源，雙方各自得利，實(shí)現(xiàn)雙贏。但目前二者的合作，還是以團(tuán)購(gòu)為主。
悉數(shù)快手最近的動(dòng)向，和美團(tuán)合作團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)，和順豐同城合作外賣(mài)業(yè)務(wù)，在本地生活領(lǐng)域，快手的布局逐漸完整。通過(guò)快手這個(gè)巨大流量池鏈接起美團(tuán)和順豐，快手在本地生活業(yè)務(wù)領(lǐng)域必定會(huì)分走一塊蛋糕
與此同時(shí)，為了推進(jìn)平臺(tái)業(yè)務(wù)發(fā)展，快手將本地生活業(yè)務(wù)中的相關(guān)類目遷移到快手小店，并新增了到店美食、酒旅、醫(yī)療健康等15個(gè)本地生活行業(yè)相關(guān)的一級(jí)類目。據(jù)悉，商家可以通過(guò)快手小店完成入駐，實(shí)現(xiàn)線上種草交易。
快手小店從1月15號(hào)正式開(kāi)放入駐，并且快手還提供了包括5萬(wàn)次流量曝光、價(jià)值千元流量獎(jiǎng)勵(lì)在內(nèi)的多重扶持政策。
可以說(shuō)快手的本地生活業(yè)務(wù)，準(zhǔn)備得極為充分！
弱弱聯(lián)合，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)！
和美團(tuán)相比，順豐同城還算不上巨頭玩家，此次快手本地生活與順豐同城的合作，自然也有“弱弱聯(lián)合”的質(zhì)疑聲音存在。
首先來(lái)看順豐同城，招股書(shū)顯示，從2018年到2020年，平臺(tái)的訂單復(fù)合年增長(zhǎng)率達(dá)到208.61%，增速驚人，2020年，順豐同城的日均訂單數(shù)量就已經(jīng)超過(guò)270萬(wàn)。
從這一點(diǎn)來(lái)看，順豐同城的發(fā)展速度極為亮眼，配送實(shí)力也比較穩(wěn)固。但是從具體的營(yíng)收數(shù)據(jù)來(lái)看，就不那么樂(lè)觀了。
以2020年為例，順豐同城全年一共派送7.61億單，但是全年的虧損也達(dá)到了7.69億元，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，相當(dāng)于送一單，虧一元。
而且順豐同城，對(duì)于大客戶的依賴過(guò)于嚴(yán)重，招股書(shū)顯示，2020年，順豐同城的前五大客戶占總營(yíng)收比例達(dá)到61.2%，其中順豐控股就為其貢獻(xiàn)了33.6%的收入。
在這樣的業(yè)務(wù)背景下，順豐同城上市首日就遭遇破發(fā)，盤(pán)中跌幅一度超過(guò)10%。未來(lái)順豐同城需要更多的單量、更大的規(guī)模以及更精細(xì)的盈利模型，才能走出盈利困境。
除了順豐同城之外，剛成立的快手“同城巨拼”也稱不上是強(qiáng)力隊(duì)友，最近幾個(gè)月，快手的日子過(guò)得并不好。
先是財(cái)報(bào)打擊，去年10月，快手發(fā)布第三季度財(cái)報(bào)，數(shù)據(jù)顯示快手季度營(yíng)收205億元，但經(jīng)調(diào)整虧損達(dá)到了48億元，同比增長(zhǎng)401.4%，原本快手的營(yíng)收支柱，直播業(yè)務(wù)和廣告業(yè)務(wù)的收入增速都漸漸放緩。
營(yíng)收虧損擴(kuò)大，快手進(jìn)入了降本增效期，去年年底，據(jù)快手員工爆料，快手正在進(jìn)行一場(chǎng)大裁員，涉及了主站、國(guó)際化、商業(yè)化等多個(gè)板塊，其中國(guó)際化業(yè)務(wù)裁員比例達(dá)到30%。接著，快手進(jìn)一步調(diào)整了員工福利政策，取消了下午茶，早午餐也將開(kāi)始收費(fèi)，并且還調(diào)整了租房補(bǔ)貼范圍。
這幾輪暴擊，使得快手的冬天過(guò)得比較艱難。再加上順豐同城的不利消息，二者的合作難免會(huì)被認(rèn)為是抱團(tuán)取暖。
但是抱團(tuán)取暖并不丟人，此次合作，雙方依舊能形成較強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。
前文已述，雖然順豐同城仍然在虧損，但是在即時(shí)配送領(lǐng)域，虧損本就是規(guī)模擴(kuò)張期的常態(tài)，比如美團(tuán)，也是在巨虧9年之后才實(shí)現(xiàn)了連續(xù)三季度的盈利。
虧損不可怕，關(guān)鍵在于從合作中獲取更多流量。這能幫助順豐同城擴(kuò)大規(guī)模，然后再慢慢改善盈利模型。
從這一點(diǎn)來(lái)看，快手5.729億級(jí)別的月活人數(shù)，以及24%的第三方平臺(tái)跳轉(zhuǎn)率，將給順豐同城帶來(lái)不少用戶。并且據(jù)快手?jǐn)?shù)據(jù)顯示，每天有超過(guò)1.4億的用戶瀏覽經(jīng)營(yíng)者首頁(yè)，而快手用戶的日均使用時(shí)長(zhǎng)也達(dá)到107分鐘，這些堅(jiān)挺的數(shù)據(jù)，有力地證明了快手的用戶粘性。
對(duì)于順豐同城來(lái)說(shuō)，與快手的合作自然能夠收獲不少單量，而從快手的角度來(lái)看，順豐同城的極速配送，也可以快速補(bǔ)齊自己在本地生活配送領(lǐng)域的短板，可以在短時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)擴(kuò)張。
并且通過(guò)和美團(tuán)的合作，快手能夠迅速積累商家資源，通過(guò)順豐同城的幫助，實(shí)現(xiàn)從團(tuán)購(gòu)到外賣(mài)業(yè)務(wù)的拓展，快手的本地生活鏈條漸漸補(bǔ)齊。
總的來(lái)說(shuō)，雖然過(guò)去的一年，兩個(gè)合作者都經(jīng)歷了低潮期，但是形成資源互補(bǔ)的合作，將在新的一年幫助二者實(shí)現(xiàn)雙贏！
快手合縱，抖音小心！
快手的動(dòng)作頻頻，在本地生活領(lǐng)域不斷布局，目標(biāo)清晰地指向了抖音！
據(jù)艾瑞咨詢數(shù)據(jù)顯示，2020年，中國(guó)本地生活服務(wù)的市場(chǎng)規(guī)模為19.5萬(wàn)億，到2025年，這個(gè)數(shù)字將會(huì)增長(zhǎng)到35.3萬(wàn)億元。
如此巨大的市場(chǎng)，自然引來(lái)眾多玩家的入駐，抖音也是如此。作為快手的老對(duì)手，抖音選擇的是自建服務(wù)的路線，從2020年開(kāi)始，抖音就在商家的個(gè)人主頁(yè)中新增了“門(mén)票預(yù)訂”“酒店預(yù)訂”等功能。
隨后，抖音還利用短視頻優(yōu)勢(shì)，先后推出“抖音探店”“抖音同城”“抖音團(tuán)購(gòu)”等業(yè)務(wù)，基本實(shí)現(xiàn)了從種草到消費(fèi)、從內(nèi)容到交易的完整閉環(huán)。
憑借6億的日活用戶規(guī)模，以及先發(fā)優(yōu)勢(shì)，抖音實(shí)現(xiàn)了對(duì)快手本地生活的初步碾壓，但目前抖音本地生活卻陷入了種草強(qiáng)、履約弱的境地，這也是內(nèi)容種草平臺(tái)的通病。
抖音并未退縮，選擇搭建線下地推資源和履約服務(wù)等業(yè)務(wù)鏈條，但是這肯定需要更多時(shí)間，在瞬息萬(wàn)變的互聯(lián)網(wǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，抖音即將被快手超越。
在這種情況下，選擇合作的快手，顯然更加明智，與美團(tuán)合作獲得商家資源，與順豐同城合作獲得配送資源，快手這次終于快走了兩步。
面對(duì)如此巨大的本地生活市場(chǎng)，每個(gè)企業(yè)需要發(fā)揮自己擅長(zhǎng)的事情，然后通過(guò)開(kāi)放合作的模式，實(shí)現(xiàn)更大的市場(chǎng)增量。按照“互聯(lián)互通”的發(fā)展趨勢(shì)，選擇合作模式的快手，也將獲得先發(fā)優(yōu)勢(shì)。
由此來(lái)看，牽手美團(tuán)、搭上順豐的快手，這次要講述的故事或許會(huì)超出我們的想象，多方共贏的正循環(huán)生態(tài)，有可能被快手實(shí)現(xiàn)！
