拼多多的“海外”征途:低價、補貼與蓄勢
:2022-10-20
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拼多多出海的步伐在激進中謹慎試探。
日前,有消息稱拼多多在非洲上線了Temu,且已在非洲多個國家進入Google Play購物免費榜前200應(yīng)用之列。這距離Temu在美國上線不過一個多月時間。
對此,有知情人士對21世紀經(jīng)濟報道記者否認了這一消息。亦有居住在津巴布韋的居民表示自己所在地區(qū)目前還無法使用Temu。
眼下,非洲電商行業(yè)還處于早期發(fā)展階段。此前,聯(lián)合國貿(mào)易和發(fā)展會議報告稱,自2014年以來,非洲的在線購物者數(shù)量每年增長18%。大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)和人工智能技術(shù)的高互聯(lián)網(wǎng)滲透率和增長,支付轉(zhuǎn)賬和其他金融服務(wù)等的普及,使更多的人參與網(wǎng)上購物。
相比歐盟網(wǎng)絡(luò)用戶中有68%參與網(wǎng)絡(luò)購物,非洲網(wǎng)絡(luò)用戶中該比例目前只有13%,如果該比例達到50%,整個非洲市場將會增加7700萬網(wǎng)絡(luò)購物者。今年5月,SHEIN已經(jīng)進軍非洲摩洛哥,更早的2018年,阿里巴巴和盧旺達政府在盧旺達首都基加利啟動世界電子貿(mào)易平臺(eWTP),標志著這一倡議首次在非洲落地。
有行業(yè)人士認為,非洲的基礎(chǔ)設(shè)施仍不完善,無論是移動網(wǎng)絡(luò)、物流還是支付環(huán)節(jié)都面臨著較大的困難甚至是風(fēng)險?!捌炊喽嘀斏鞯脑蜻€包括物流成本,非洲比北美的成本更高。”
低價殺入北美
打開Temu的網(wǎng)頁和應(yīng)用程序,在倫敦留學(xué)的小穎第一感覺像是翻版的SHEIN。歐美風(fēng)的模特圖、醒目的折扣信息、琳瑯滿目的各種商品……除了主題色換成了橘色,從形式上看兩個網(wǎng)站幾乎是一對“雙胞胎”。不過,Temu的定價與折扣力度比SHEIN大得多。
事實上,這也刷新了美國消費者的印象。大量的衣服、鞋子價格都不超過10美元,幾毛錢的家居、廚房小商品比比皆是,還能在此基礎(chǔ)上疊加7折優(yōu)惠。為了拉新,Temu還開通了一個“1分錢商品專區(qū)”,每個新注冊用戶都可以用一分錢買到一個商品并包郵。
21世紀經(jīng)濟報道記者翻閱了多個社區(qū)的曬單,一些網(wǎng)友僅花10多美元就購買20多件商品。與SHEIN起步主打女裝再向全品類拓展的路線不同,Temu此次直接延續(xù)了國內(nèi)拼多多的全品類定位。
目前,Temu官方上顯示共在售的產(chǎn)品包括家居園藝、女士服裝、珠寶飾品、美妝、電子產(chǎn)品、男士服裝、童裝、鞋包、寵物用品、嬰幼兒用品、運動和戶外、辦公室產(chǎn)品、工業(yè)用品等14個品類,主要目標人群定位在海外女性用戶。
但是,能否奏效仍然值得關(guān)注,畢竟其推出的時間也并不長,平臺正在逐步完善中。近日,拼多多還推出了Temu賣家中心App。據(jù)悉,該產(chǎn)品是給Temu平臺的賣家提供的移動端管理工具。商家可以隨時了解平臺通知,跟進備貨進度。另外,還可以獲取賬戶資金、送貨類型、上新任務(wù)等實時消息。
為了吸引更多的商家入駐,拼多多在9月19日啟動“2022多多出海扶持計劃”。該計劃將投入百億資源包,首期打造100個出海品牌,扶持一萬家制造企業(yè)直連海外市場。截至10月17日,Temu在App Store免費購物應(yīng)用榜單中,超過SHEIN占據(jù)著第二的位置,僅次于Amazon Shopping。
物流集中于中小件
據(jù)21世紀經(jīng)濟報道記者了解,今年8月,拼多多跨境電商招商團隊與杭州跨境電商協(xié)會一起,在杭州舉辦了首期拼多多跨境電商招商會,商家無需繳納任何費用,0元入駐同時享受0傭金。
不過對于入駐商家,拼多多提出了四點要求,一是具有開發(fā)設(shè)計、生產(chǎn)拍攝的團隊和能力;二是能夠保障產(chǎn)能、產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)和庫存穩(wěn)定的源頭工廠或貿(mào)易商;三是具有跨境電商平臺經(jīng)驗和獨立站經(jīng)驗的優(yōu)先;四是有北美市場經(jīng)驗的供應(yīng)商優(yōu)先。
值得注意的是,拼多多跨境招商品類優(yōu)先選擇能走空運的中小件商品。不過,商品質(zhì)量始終是影響銷量、成本、盈利、市場競爭力及消費者滿意度等方面的關(guān)鍵指標。啟邁QIMA相關(guān)負責人認為,尤其在歐美市場,管理措施完善,對同類商品不同的國家及地區(qū),其質(zhì)量標準也會有所不同,在出海過程中,市場對跨境電商供應(yīng)鏈會進一步提升質(zhì)量要求。
其中,物流更是重中之重。目前,Temu推出了包郵、包稅和90天內(nèi)免費退貨的策略。
“但對于Temu平臺來說,他們的發(fā)貨地在中國,需要承擔高額運費,同時運費政策是29美金以上免費包郵,并且消費者如果未在指定時間內(nèi)收到貨物,不僅不需要退貨,還能申請退款。我覺得平臺要付出的成本挺高的?!倍嗝绹娚逃脩魧?1世紀經(jīng)濟報道記者表示,與同類產(chǎn)品相比,Temu價格差異并不大,海外還存在一些價格更加低廉的Vintage二手商店。北美市場與中國不同,地廣人稀,居民住的區(qū)域都比較分散,這就需要投入大量的物流成本。
樂豐聯(lián)運上海公司總經(jīng)理殷龍云在接受21世紀經(jīng)濟報道記者采訪時認為,拼多多需要尋找到差異化,不能完全用國內(nèi)的方式去做海外市場?!斑^去,wish是靠削減物流成本來降低商品價格搶占市場的,現(xiàn)在也難以持續(xù)下去。即便是一個10美元的商品,最低物流成本也需要二三十元。”
眼下,拼多多出海的成績和投入尚屬未知。拼多多(Nasdaq:PDD)2022年第二季度財報顯示,拼多多二季度營收為314.4億元,同比增長36%;凈利潤為88.963億元,較去年同期的24.146億元增長268%。
無論是看待業(yè)績還是出海的計劃,拼多多都顯得十分低調(diào)。拼多多董事長兼CEO陳磊稱, “我們是年輕的公司,團隊也很年輕,在成長過程中持續(xù)探索新的機會,海外業(yè)務(wù)是其中的部分機會,我們看到創(chuàng)造用戶價值的可能性,這是一個值得嘗試的方向?!彼麖娬{(diào),拼多多不會重復(fù)別人做過的事,會從消費者的需求出發(fā),創(chuàng)造獨特的價值?!昂M鈽I(yè)務(wù)不會一蹴而就,其中積累的經(jīng)驗將對團隊很有價值?!?/span>
在亞馬遜、ebay、wish等勁敵環(huán)伺的局面里,Temu仍然在積極試探并獲取機會。來源:電商報
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