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風向已變，電商行業(yè)集體轉(zhuǎn)向
：2023-01-03
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風向已變，平臺經(jīng)濟迎來發(fā)展好時機
年底了，也到了“定調(diào)”未來一年新方向的關鍵時刻。
近日舉行的經(jīng)濟工作會議上，明確提出要大力發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟，提升常態(tài)化監(jiān)管水平，支持平臺企業(yè)在引領發(fā)展、創(chuàng)造就業(yè)、國際競爭中大顯身手。
從電商行業(yè)的維度對以上表述進行分解，不難找到以下幾個重點。
首先，發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟，還要“大力發(fā)展”，意義非常不一般。
事實上，通過新技術優(yōu)勢，加強線上和線下融合發(fā)展，是近年來一些主要電商平臺正在全力以赴所做的事。比如說，阿里巴巴、京東都在通過云技術助力傳統(tǒng)制造業(yè)降低成本的同時提高企業(yè)的運營效率，阿里云的增長，甚至正在描畫出阿里巴巴集團增長的第二曲線。
其次，鼓勵平臺企業(yè)在一些方面可以“大顯身手”，這樣對平臺經(jīng)濟的肯定近年來并不多見。
最近幾年來，一方面，大環(huán)境的變化讓一些中小企業(yè)的發(fā)展充滿了各種不確定；另一方面，這是一個三百六十行，行行都在競爭的時代，在國內(nèi)幾乎所有的行業(yè)都在“內(nèi)卷”不已的情況下，增長成為一個越來越嚴峻的話題。這時候，平臺企業(yè)通過政策扶持大量吸納就業(yè)人數(shù)，通過跨境電商為國內(nèi)賣家開辟新的增長渠道，這樣的“大顯身手”，當然是值得大力鼓勵的。
還有，提升常態(tài)化監(jiān)管水平，做到監(jiān)管水平的升級。
像阿里巴巴、京東這樣的電商平臺，用戶數(shù)量都在數(shù)億以上，年交易規(guī)模高達數(shù)萬億之多，不進行常態(tài)化監(jiān)管就會積累越來越多的問題；特別是隨著短視頻、直播等新業(yè)態(tài)的興起，新的問題不斷涌現(xiàn)，對監(jiān)管提出了新的要求。提升常態(tài)化監(jiān)管水平，才能促進電商行業(yè)又快又好地發(fā)展。
上行而下效。就在幾天前，浙江省也在調(diào)研中充分肯定了平臺經(jīng)濟的帶動作用，并且鼓勵阿里巴巴堅持發(fā)展和規(guī)范并重，在推動發(fā)展、國際競爭和造福社會中大顯身手。
種種跡象表明，電商行業(yè)的風向真的已經(jīng)變了，而且是朝著好的一面變?？梢灶A期的是，通過年底的這次“定調(diào)”，明年數(shù)字經(jīng)濟、平臺經(jīng)濟在合規(guī)經(jīng)營的基礎上，也會迎來新的發(fā)展。
電商行業(yè)安然渡過險灘
任何一種經(jīng)濟形態(tài)，都像一枚硬幣的兩面，有正面和反面之分。
關于電商的興起對整個社會，特別是對實體經(jīng)濟造成了哪些影響，一直以來都是眾說紛紜，這同樣是因為很多人在看待電商發(fā)展時的角度有很大的不同。
就拿電商對實體經(jīng)濟的“沖擊”來說，很多人就只看到很多實體店開不下去的一面，而沒看到這些實體店貨不對板、品質(zhì)欠缺、價格偏高的另一面。
其實，電商和實體經(jīng)濟不可能分得那么清。一個簡單的道理，電商的背后，不就是代表民營經(jīng)濟千千萬萬的產(chǎn)業(yè)帶和商家嗎？所以，最近阿里巴巴明確指出：阿里巴巴一直扎根于實體經(jīng)濟，一直堅持走數(shù)實融合的路線；京東對自己的定位也是“新型實體企業(yè)”，并不偶然。
現(xiàn)在鼓勵發(fā)展平臺經(jīng)濟，首先釋放的信號就是肯定了平臺經(jīng)濟在推動民營經(jīng)濟發(fā)展中的貢獻。
要知道，民營經(jīng)濟貢獻了一半以上的稅收，60%以上的國內(nèi)生產(chǎn)總值，70%以上的技術創(chuàng)新成果，80%以上的城鎮(zhèn)勞動就業(yè)，90%以上的企業(yè)數(shù)量。作為用戶基數(shù)大，成效規(guī)模高的平臺，阿里巴巴、京東等在制度和服務等方面越來越完善，對民營經(jīng)濟的推動也越明顯。
其次，現(xiàn)在鼓勵發(fā)展平臺經(jīng)濟，也說明前期對電商平臺的調(diào)整已經(jīng)告一段落了。
在前一階段，一些平臺企業(yè)因為操作不規(guī)范等原因一直處于專項監(jiān)管狀態(tài)下。經(jīng)過一段時間的調(diào)整，我們看到電商行業(yè)的確發(fā)生了一些肉眼可見的變化。比如說，之前不少商家詬病的“二選一”沒有了，平臺和平臺之間的“口水戰(zhàn)”減少了，甚至雙11、618這樣的大促都不再唯成績論了，這些都是好的轉(zhuǎn)變，說明前期的調(diào)整已經(jīng)有了不錯的成效。
還有，現(xiàn)在鼓勵發(fā)展平臺經(jīng)濟，也是恢復市場信心的重要信號。
這幾年來，受到多方面因素的影響，很多人的消費需求被大大壓縮，這是一個不爭的事實；而在社會層面放開后，一切都將回歸正常，這時候，平臺經(jīng)濟對恢復市場信心的拉動作用不可或缺?，F(xiàn)在，鼓勵平臺經(jīng)濟引領地方發(fā)展，讓他們在國際競爭中大顯身手，也是重塑企業(yè)家精神，推動品牌出海的開始。
綜合來看，經(jīng)過一段時間的摸索，電商行業(yè)已經(jīng)安然渡過險灘，這無論是對于消費市場還是電商平臺，都是一個全新的開始。
集體轉(zhuǎn)向，新的洗牌已經(jīng)開始了
當然，渡過險灘只是第一步，怎么抓住新的風向讓自己飛起來，是另外一個問題。
因為這三年來，看上去波瀾不興的電商行業(yè)已然發(fā)生了深刻的變化。
比如說，隨著年輕消費者的興起，天貓、京東、唯品會等平臺多年來給用戶帶來的固定認知正在瓦解。
之前很長一段時間，在不少消費者的印象中，天貓上的百貨用品最齊全，京東的家電最有保障，唯品會的服裝最有特色。但是現(xiàn)在，年輕人的消費邏輯則完全變了：同一個商品，哪個平臺在價格、服務、物流配送等方面綜合分最高，就在哪個平臺下單。
隨著年輕人消費觀念的轉(zhuǎn)變，倒逼所有電商平臺放棄曾經(jīng)的優(yōu)勢，圍繞用戶需求重構(gòu)平臺優(yōu)勢。于是我們發(fā)現(xiàn)，拼多多上一塊錢還包郵的生活百貨越來越受歡迎，抖音上的小家電經(jīng)常出現(xiàn)爆款……
再比如說，電商行業(yè)從之前追求放量增長的粗糙化發(fā)展進入到穩(wěn)定的高質(zhì)量發(fā)展階段。
就拿剛剛過去的雙12來說，可能在很多人的直覺里，這屆雙12多少有些冷清？
但是如果我們仔細分析一下今年雙12冷清的原因，以及意料之外的數(shù)據(jù)表現(xiàn)，就會發(fā)現(xiàn)如今的電商底層邏輯有了怎樣的改變。
今年雙12，各大電商平臺看上去都沒有什么大的動作，主要是因為平臺更人性化了：在剛剛經(jīng)歷了雙11的洗禮后，無論是天貓還是京東，為了避免電商大促給用戶帶來的審美疲勞，都主動縮短了大促周期，直接進入預熱，這本身就是重視消費者體驗的表現(xiàn)。
與此同時，各大電商平臺在雙12期間的優(yōu)惠力度其實一點都并不比雙11弱，帶動不少人在雙12瘋狂補單。
數(shù)據(jù)是不會騙人的，唯品會公布的數(shù)據(jù)顯示，雙12期間，平臺羽絨服銷量同比增長50%以上；兒童羽絨服銷量同比翻倍；保暖內(nèi)衣的銷量同比增長120%以上。此外，不是唯品會優(yōu)勢的保健膳食品、益生菌、膳食營養(yǎng)品等的銷量也都實現(xiàn)了大幅增長。
一方面有意減少營銷造勢，一方面圍繞用戶體驗帶來更有競爭力的商品和服務，這才是一個更健康、更良性的電商生態(tài)。
展望未來，隨著國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)駛?cè)胍?guī)范化發(fā)展軌道，忘掉過去的成績，從提升用戶體驗出發(fā)重新構(gòu)建產(chǎn)品和服務優(yōu)勢，必然會成為新的電商風向。
與此同時，電商行業(yè)新的洗牌，已經(jīng)開始了！來源：電商報
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